Livraisons & Retours

Nos transporteurs :

Nos envois se font par Mondial Relay, DPD ou via la Poste Luxembourgeoise selon votre choix, le poids et la destination.

Nos délais :

CEE : Dans les 96 Heures après l'acceptation de votre commande et réception du paiement.
Hors CEE (+Dom-Tom) : Dans les 6 jours ouvrables après l'acceptation de votre commande.

Nos prix :

CEE : Tarifs Mondial Relay, DPD ou postaux en vigueurs.

GRATUIT si votre commande atteint 50 Euro. (BENELUX et France)

Hors CEE (+Dom-Tom) : En fonction du poids/volume de l’envoi. Tarifs postaux en vigueurs.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes ou enveloppes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les frais de retours sont toujours à la charge de l'acheteur.

Si le colis devait nous revenir suite au choix du client de ne pas accepter ou ne pas retirer sa commande à un point d'enlèvement, un forfait de 10,- € htva en sus des frais de port déjà payés serait retenu du remboursement de la commande pour les frais de retour occasionnés.